Generalnie podchodząc do tematu, sprzedawca w sklepie to handlowiec, tyle że stacjonarny.
Jak na każdego handlowca przystało ma on przede wszystkim jedno zadanie - sprzedać - zrobić obrót - przynieść zysk swoja osobą.
Są dwa wyjścia dobrego handlu -
1) Handlowiec wciska wszystko co tylko może, od żyletki po czołg. Ten typ sprzedawcy ma zrobione szkolenie z produktu, powinien się na nim znać i doradzić klientowi. Przy czym jeśli nie uda mu się sprzedać neona to wciśnie 5 pielęgnic. Tak zwana sprzedaż na zabój, wcisk i dopychanie towaru klientowi co by rotacja była.
2) Drugiego typu nie można nazwać handlowcem, warto by było nazwać doradcą. Człowiek zna się na rzeczy bo zęby na tym zjadł. Poprowadzi nas za rękę przez świat akwarystyki, dobierze sprzęt do zbiornika czy też zbiornik do ryb. Nie nalega ze sprzedażą, ale jeśli klient się uprze towar sprzeda lecz zapewne doda "Na Pańską odpowiedzialność".
Warto w tym wszystkim pamiętać o jednym. Sprzedawca ma zarabiać, bo co powie właściciel sklepu kiedy usłyszy tekst "Nie mogę Panu sprzedać tego filtra bo jest cienkiej firmy a kosztuje w cholerę" ?
Pozdrawiam.
lukas19881
Pojemność:: 200 l i 56 l
Imię: Lukas
Wiek: 24 Dołączył: 01 Lip 2010 Posty: 53 Skąd: Haan (Niemcy)
Wysłany: 2010-08-30, 18:33
Astarot napisał/a:
1) Handlowiec wciska wszystko co tylko może, od żyletki po czołg. Ten typ sprzedawcy ma zrobione szkolenie z produktu, powinien się na nim znać i doradzić klientowi. Przy czym jeśli nie uda mu się sprzedać neona to wciśnie 5 pielęgnic. Tak zwana sprzedaż na zabój, wcisk i dopychanie towaru klientowi co by rotacja była.
Mysle ze tacy sprzedawcy w akwarystyce za pare lat przejdą do historii ( w Polsce) .
Akwarystyka to nie sklep odziezowy nie kupujemy np. spodni tylko zywe istoty . I raczej kazdy sprzedawca ma jakies przeszkolenie i mysle ze wie co robi jak dla dzieciaka wciska palety lub gibicepsa do akwa 50 l . I jezeli ja bym mial paletki w 50 l i przyszla by akurat do mnie kontrola to bym zaplacil kare i sklep (sprzedawca) rowniez .
Astarot napisał/a:
2) Drugiego typu nie można nazwać handlowcem, warto by było nazwać doradcą. Człowiek zna się na rzeczy bo zęby na tym zjadł. Poprowadzi nas za rękę przez świat akwarystyki, dobierze sprzęt do zbiornika czy też zbiornik do ryb. Nie nalega ze sprzedażą, ale jeśli klient się uprze towar sprzeda lecz zapewne doda "Na Pańską odpowiedzialność".
2 typ sprzedawcy hmm ... uwazam ze sa to ludzie którzy sami posiadaja akwarium i sa milosnikami akwarystyki i na pewno zalezy im na losie tych zwierzat ktore sprzedaja
Ps. Moze to wina kupujacych ze nic nie robia z takimi sprzedawcami ?
Co do wymarcia sprzedawcy 1 typu - pamiętaj że zawsze znajdzie się miła rodzinka w której potomek zachce akwa...
Reasumując, sprzedawca bardziej umiejętnie lub mniej będzie obsługiwał klienta, jeśli ten zechce kupić ten drugi z miłą chęcią włoży pieniądz do portfela.
Diteer
Pojemność:: W budowie 540L - amazonia
Imię: Krzychoo
Wiek: 29 Dołączył: 12 Lip 2010 Posty: 14 Skąd: Brzeg/Tilburg
Wysłany: 2010-10-18, 21:19
Wreszcie dotarłem do końca wątku, maol ma racje w każdym poście , w którym odpowiadał lub coś napisał.
Kupujący ma władzę nad sprzedawcą bo ma PIENIĄDZE !!! a o pieniądze chodzi w tym biznesie.
Akwarystyka to dziedzina inna niż motoryzacja,sport, itp. Tu klient popełnia błąd kupując najpierw zwierzęta a później pytając się co z nimi zrobić.
Pojemność:: 270, 43
Imię: Marcin Pomógł: 307 razy Wiek: 31 Dołączył: 26 Lut 2008 Posty: 4291 Skąd: Szczecin
Wysłany: 2010-10-18, 21:34
Diteer napisał/a:
Kupujący ma władzę nad sprzedawcą bo ma PIENIĄDZE !!! a o pieniądze chodzi w tym biznesie.
A co jeśli kupujący poprosi o rady?, czyli wracamy do sedna dyskusji.
Wydaje mi się, że tu nie chodzi o kupującego zdecydowanego, tylko kupującego niezdecydowanego, który zadaje sprzedawcy pytania, wierząc, ze ten fachowo mu doradzi.
Diteer napisał/a:
Akwarystyka to dziedzina inna niż motoryzacja,sport, itp. Tu klient popełnia błąd kupując najpierw zwierzęta a później pytając się co z nimi zrobić.
Hola, hola.
Klient moze takze kupować sprzet akwarystyczny i także w tym wypadu zostanie wprowadzony w błąd.
_________________ Stosując się do zasad ortografii i interpunkcji wyrażasz szacunek wobec czytających Twoje posty
Nie udzielam porad na priv oraz mail! Masz problem? Pisz na forum
aidi
Pojemność:: 50l w przybliżeniu :/
Imię: Gosia Pomogła: 36 razy Wiek: 23 Dołączyła: 24 Mar 2007 Posty: 900 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2010-10-18, 22:00
Diteer, najczęstszym przypadkiem jest niefachowe doradztwo,często w sklepach z wieloletnim stażem, dajmy na to w Gdańsku w dzielnicy Brzeźno ( a dokładniej na starym Brzeźnie) od 20 czy 30 lat jest sklep zoologiczny, który prowadzi baba nie mająca zielonego pojęcia o akwarystyce, w zeszłym roku wkręciła mojej babci, że Karp Koi, nadaje się idealnie do 10l akwarium bez filtra..., wiesz żeby babcia się nie pytała jej, ale kobieta po pierwsze stwierdziła, że to zwykła welonka, i że nadaje się nawet do kuli,
moim skromnym zdaniem akwarystyka do niczego nie dojdzie jeżeli będą nam doradzać ludzie ze sklepu rybnego, pracownik akwarystyczny powinien się znać i być przeszkolony w temacie
_________________ Hotel Dla Zwierząt WESOŁA SFORA zaprasza gości w swoje progi
tel 508- 546-594 adres Gdańsk ul Otomińska 45C MAMY WOLNE MIEJSCA
Diteer
Pojemność:: W budowie 540L - amazonia
Imię: Krzychoo
Wiek: 29 Dołączył: 12 Lip 2010 Posty: 14 Skąd: Brzeg/Tilburg
Wysłany: 2010-10-20, 19:51
aidi napisał/a:
Diteer, najczęstszym przypadkiem jest niefachowe doradztwo,często w sklepach z wieloletnim stażem, dajmy na to w Gdańsku w dzielnicy Brzeźno ( a dokładniej na starym Brzeźnie) od 20 czy 30 lat jest sklep zoologiczny, który prowadzi baba nie mająca zielonego pojęcia o akwarystyce, w zeszłym roku wkręciła mojej babci, że Karp Koi, nadaje się idealnie do 10l akwarium bez filtra..., wiesz żeby babcia się nie pytała jej, ale kobieta po pierwsze stwierdziła, że to zwykła welonka, i że nadaje się nawet do kuli,
Jak taki sklep przetrwał 30 lat i dla czego ludzie nie nauczyli się jeszcze NIE kupować tam, żeby sklep umarł śmiercią selekcji.
Dziwi mnie to ogromnie.
Trzeba zrobić akcje "zgaś sprzedawcę" tzn. kiedy jest dużo klienteli zapytać o rzecz banalną i po tępej odpowiedzi przy ludziach powiedzieć mu, że nie ma racji i że jak tak będzie doradzał klientowi wprowadzając go w błąd, to w końcu ten sklep będzie świecił pustkami .
aidi
Pojemność:: 50l w przybliżeniu :/
Imię: Gosia Pomogła: 36 razy Wiek: 23 Dołączyła: 24 Mar 2007 Posty: 900 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2010-10-21, 09:30
Diteer, uwierz mi laicy kupujący w sklepach maja sprzedawce za autorytet absolutny,, bo gdyby nie znał się czy nie lubił to by przecież zoologicznego nie prowadził lub by w nim nie pracował" a dalej taki trzymając bojownika w kuli fi 8cm twierdzi ,, rybka ma doskonałe warónki, bo w zoologicznych tak je trzymają", niestety jak kształcić społeczeństwo to trzeba zacząć od sklepów, a dalej od szkół - a kolczatki i kule już by dawno się skończyły
_________________ Hotel Dla Zwierząt WESOŁA SFORA zaprasza gości w swoje progi
tel 508- 546-594 adres Gdańsk ul Otomińska 45C MAMY WOLNE MIEJSCA
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
Firma "Krynski NET" Michał Kryński - właściciel serwisu e-akwarystyka.pl nie ponosi odpowiedzialnosci za tresc wypowiedzi zamieszczanych przez uzytkownikow Forum. Osoby zamieszczajace wypowiedzi naruszajace prawo lub prawem chronione dobra osob trzecich moga poniesc z tego tytulu odpowiedzialnosc karna lub cywilna.
